Частная оферта о заключении договора оказания услуг индивидуальных консультаций или менторства

Дата размещения: 25 февраля 2026 года
Дата последней редакции: 11 марта 2026 года

Индивидуальный предприниматель Север Светлана Анатольевна (ИНН: 230 907 464 873), действующая на основании записи в ЕГРИП о присвоении ОГРНИП: 324 470 400 026 956, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает неограниченному кругу физических лиц (в дальнейшем — «Клиент») заключить договор на следующих условиях. Оферта адресована только физическим дееспособным лицам, способным самостоятельно заключать договоры и распоряжаться своими средствами (далее — «Клиент»). Несовершеннолетние и недееспособные лица могут воспользоваться услугами только через законного представителя.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор», «Договор-оферта») в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ. Моментом полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты (акцептом) считается оплата Услуги.

Настоящая оферта является частной и применяется совместно с Рамочной публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Север Светланы Анатольевны, размещённой по адресу: https://detidemiurgov.ru/oferta. В части, не урегулированной настоящей Офертой, применяются положения Рамочной публичной оферты.

1. ТЕРМИНЫ
1.1. «Консультационная услуга» — индивидуальная консультация информационного и рекомендательного характера по вопросам, относящимся к сфере деятельности Исполнителя.
Консультация может проводиться в форматах:
— онлайн-встреча (видеосвязь);
— офлайн-встреча (очная);
— подготовка материала (текст, аудио, видео) без проведения встречи;
— комбинированный формат.
1.2. «Менторство» — долгосрочное индивидуальное сопровождение Клиента, включающее регулярные консультации, практические рекомендации, разработку индивидуальной программы и поддержку в достижении поставленных целей. Менторство носит информационный и консультационный характер, не является медицинской услугой и не требует лицензии. Конкретный формат, продолжительность и условия менторства определяются индивидуально до момента акцепта.
1.3. «Рамочная оферта» — рамочная публичная оферта Исполнителя.
1.4. «Акцепт» — полное принятие условий Оферты посредством оплаты Услуги.
1.5. «Стороны» — Исполнитель и Клиент.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту индивидуальные консультационные услуги и/или услуги менторства в соответствии с выбранным Клиентом форматом. Услуги носят исключительно консультационный и информационный характер, не являются медицинскими, не требуют лицензии и не гарантируют достижение конкретных результатов. Клиент самостоятельно принимает решение о применении полученной информации и несёт ответственность за последствия.
2.2. Все условия консультационной услуги регулируются в части, не урегулированной настоящей Офертой, положениями Рамочной оферты.
2.3. Все условия менторства регулируются в части, не урегулированной настоящей Офертой, положениями Рамочной оферты.
2.4. Конкретный формат услуги, её объём, способ взаимодействия, способ предоставления результата, сроки и стоимость определяются описанием выбранной услуги и доводятся до сведения Клиента до момента акцепта.
2.5. Консультационная услуга может оказываться как с проведением встречи (онлайн или офлайн), так и без встречи, путём подготовки и передачи материалов.
2.6. Менторство оказывается на основе индивидуально согласованной программы, которая может включать консультации, практические рекомендации и регулярную поддержку в формате, согласованном Сторонами.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт настоящей оферты осуществляется путём оплаты услуги в размере, указанном Исполнителем либо согласованном с Исполнителем (полная стоимость, аванс или частичная оплата по этапам). С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
3.2. Осуществляя акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями Рамочной оферты и настоящей частной оферты и принимает их полностью и безоговорочно.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Консультационная услуга оплачивается в размере 100% предоплаты, если иное не указано в описании услуги.
4.2. Менторство оплачивается в порядке, согласованном индивидуально (единовременно, частями или по этапам).
4.3. Оплата осуществляется в безналичном порядке посредством платёжных сервисов и систем, используемых Исполнителем.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Актуальная стоимость конкретной услуги доводится до сведения Клиента до момента оплаты. Изменение стоимости не распространяется на услуги, уже оплаченные Клиентом.

5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
5.1. После оплаты консультационной услуги Исполнитель связывается с Клиентом для согласования порядка оказания услуги, включая при необходимости время проведения встречи либо сроки предоставления результата консультационной услуги.
5.2. Консультационная услуга может оказываться с проведением встречи с Клиентом (онлайн или офлайн) либо без проведения встречи, путём подготовки и передачи Клиенту консультационных материалов.
5.3. При оказании услуги в формате онлайн-встречи Клиент самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в такой встрече, в том числе в рамках менторских сессий.
5.4. При оказании услуги в формате офлайн-встречи место проведения согласовывается Сторонами индивидуально.
5.5. В случае предоставления Клиенту записи онлайн-встречи либо иных материалов консультационной услуги доступ к таким материалам предоставляется на ограниченный срок, указанный Исполнителем при передаче материалов либо в описании выбранной услуги.
Клиент обязуется самостоятельно обеспечить сохранение предоставленных материалов (включая их скачивание и хранение) в течение срока доступа. По истечении срока доступа Исполнитель не обязан обеспечивать хранение материалов и повторное предоставление доступа к ним. Аналогичный порядок применяется к записям менторских сессий и иным материалам, предоставляемым в рамках менторства.
5.6. Моментом начала оказания консультационной услуги считается одно из следующих событий (в зависимости от формата услуги):
— направление Исполнителем Клиенту запроса на предоставление дополнительной информации, материалов или данных, необходимых для подготовки консультационной услуги;
— начало анализа запроса Клиента и предоставленных им материалов;
— начало подготовки консультационного материала;
— начало встречи с Клиентом (онлайн или офлайн);
— иное действие Исполнителя, направленное на исполнение обязательств по оказанию консультационной услуги, о котором Клиент уведомляется.
5.7. Менторство оказывается в соответствии с индивидуально согласованной программой. Исполнитель связывается с Клиентом для уточнения формата, графика консультаций, практических рекомендаций и других элементов программы.
5.8. Моментом начала оказания менторства считается одно из следующих событий (в зависимости от согласованного формата):
— проведение первой консультации или сессии;
— предоставление первых материалов или рекомендаций Клиенту;
— иное действие Исполнителя, направленное на исполнение обязательств по менторской программе, о котором Клиент уведомляется.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Для консультаций:
— Клиент вправе отменить консультацию не позднее чем за 48 часов до назначенного времени. В этом случае производится полный возврат.
— При отмене менее чем за 48 часов возврат производится за вычетом стоимости уже понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой к консультации, включая подготовленные материалы, затраченное время. Стоимость фактически оказанных услуг удерживается Исполнителем, остаток подлежит возврату в порядке, установленном настоящей Офертой.
— В случае если Клиент не появился на консультации в назначенное время без предварительного уведомления Исполнителя, оплаченная стоимость консультации удерживается Исполнителем в полном объёме как компенсация потерь от простоя. Повторное проведение консультации в этом случае возможно только на платной основе. Возможность переноса консультации по уважительным причинам согласовывается с Исполнителем индивидуально.
6.2. Для менторства:
— Клиент вправе отказаться от менторства до момента начала оказания услуги. В этом случае производится полный возврат за вычетом комиссии платёжной системы.
— После начала оказания услуг менторства возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных услуг, включая проведённые консультации, предоставленные рекомендации, подготовленные материалы, затраченное время и иные действия Исполнителя в рамках менторства.
6.3. Возврат осуществляется по заявлению на email info@detidemiurgov.ru в течение 10 рабочих дней на счёт, с которого производилась оплата.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан:
— оказать консультационную услугу или менторство в порядке и сроки, согласованные с Клиентом либо указанные в описании выбранной услуги;
— предоставить Клиенту результат консультационной услуги или менторства в формате, предусмотренном описанием выбранной услуги;
— обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Клиента в рамках оказания консультационной услуги или менторства.
7.2. Исполнитель вправе:
— привлекать к оказанию консультационных услуг третьих лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, без согласия Клиента, при этом ответственность перед Клиентом за результат оказания услуги несёт Исполнитель, если иное не указано в описании услуги.
7.3. Клиент обязан:
— предоставить достоверные контактные данные и иную информацию, необходимую для оказания консультационной услуги или менторства;
— своевременно оплатить консультационную услугу или менторство;
— при оказании консультационной услуги с проведением встречи обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для участия, выйти на связь в согласованное время;
— при проведении менторских онлайн-сессий обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для участия, выйти на связь в согласованное время;
— не распространять материалы консультационной услуги или менторства (включая записи, файлы, аудио- и видеоматериалы) третьим лицам без согласия Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств в случае:
— предоставления Клиентом недостоверных или неполных данных, необходимых для оказания консультационной услуги или менторства;
— нарушения Клиентом норм этики общения, в том числе проявления агрессии, оскорблений или иного недопустимого поведения;
— нарушения Клиентом условий настоящей Оферты.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С ФИЗИЧЕСКИМ ВОЗДЕЙСТВИЕМ
8.1. При выборе консультации, связанной с телесными практиками, дыхательными техниками или иными формами воздействия на физическое состояние, Клиент обязан до начала услуги сообщить Исполнителю о наличии хронических заболеваний, травм, беременности и иных факторов, которые могут повлиять на безопасность.
8.2. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к участию в выбранной практике либо получил разрешение лечащего врача.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия для здоровья Клиента, наступившие в результате непредоставления или предоставления недостоверной информации о состоянии здоровья. Услуга остаётся консультационной, информационной и не является медицинской.

9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все материалы, предоставленные Клиенту в рамках оказания консультационной услуги или менторства, включая, но не ограничиваясь: устные разъяснения, записи встреч, аудио- и видеоматериалы, файлы, текстовые рекомендации и иные результаты консультационной услуги или менторства, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и предназначены исключительно для личного некоммерческого использования Клиентом.
9.2. Клиенту запрещается без письменного согласия Исполнителя осуществлять распространение, публикацию, передачу третьим лицам, продажу либо иное использование материалов консультационной услуги или менторства в коммерческих целях.
9.3. В случае нарушения Клиентом условий использования материалов консультационной услуги или менторства, включая их распространение, публикацию или передачу третьим лицам без согласия Исполнителя, Исполнитель вправе требовать компенсацию в размере 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей за каждый подтверждённый случай.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения своих обязанностей по настоящему Договору-оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания консультационной услуги и менторства Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: нарушением работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Клиента.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям не является основанием считать Услугу некачественной.
10.4. Все услуги Исполнителя, включая консультации и менторство, являются исключительно консультационными и информационными, не являются медицинскими, не требуют лицензии и не гарантируют достижение каких-либо конкретных результатов. Клиент самостоятельно несёт ответственность за применение полученных рекомендаций и последствия для своего здоровья и благополучия.

11.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору-оферте, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непреодолимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
11.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы стороны понимают чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, не зависящие от воли сторон, включая, но не ограничиваясь: землетрясения, пожары, наводнения, иные стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, аварии, взрывы, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, акты органов государственной власти и местного самоуправления, изменения законодательства, повлекшие за собой невозможность выполнения обязательств, а также сбои в работе инфраструктуры связи, интернет-сервисов, платёжных систем и заболевания Исполнителя, препятствующие исполнению обязательств.
11.3. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в разумный срок после возникновения таких обстоятельств. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы.
11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении двух и более недель и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор-оферта может быть расторгнут любой из сторон путём направления письменного уведомления другой стороне.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Вся информация, полученная Сторонами в рамках настоящего Договора-оферты, включая, но не ограничиваясь: сведения о личности Клиента, содержании запроса, ходе и результатах консультационной услуги или менторства, переписке, предоставленных материалах и рекомендациях, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Обязательства по соблюдению конфиденциальности действуют в течение срока действия настоящего Договора-оферты, а также после его прекращения.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Клиент, осуществляя акцепт настоящей Оферты, даёт своё согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заключении и исполнении настоящего Договора-оферты, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законодательством), обезличивание и уничтожение персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
13.2. Обработка персональных данных Клиента осуществляется исключительно в целях заключения и исполнения настоящего Договора-оферты, оказания консультационной услуги или менторства, а также выполнения требований законодательства Российской Федерации.
13.3. Исполнитель обязуется принимать все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите персональных данных Клиента от неправомерного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
13.4. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия настоящего Договора-оферты, а также после его прекращения — в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства Российской Федерации.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
14.1. Договор вступает в силу с момента оплаты консультационной услуги или менторства и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору-оферте.
14.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора-оферты, будут разрешаться путём переговоров.
15.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту info@detidemiurgov.ru с описанием сути требования и при наличии — подтверждающими документами и доказательствами.
15.3. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Исполнителем.
15.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор подлежит разрешению в судебном порядке. Клиент, являющийся потребителем по смыслу Закона Р Ф «О защите прав потребителей», вправе предъявить иск по своему месту жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя — по своему выбору в соответствии со ст. 29 ГПК РФ и ст. 17 ЗоЗПП.

16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
16.1. Консультации и менторство не являются образовательной услугой и не сопровождаются выдачей сертификатов или дипломов.
16.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента Акцепта Клиентом в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты.
16.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным вследствие изменения законодательства, это не влечёт недействительность Договора-оферты в целом.
16.4. Переписка между Сторонами, осуществляемая посредством электронной почты, мессенджеров и иных средств электронной связи, признаётся юридически значимой и может использоваться в качестве доказательства при разрешении споров.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Север Светлана Анатольевна
ИНН: 230 907 464 873
ОГРНИП: 324 470 400 026 956
Адрес: Москва, Котельническая набережная 1/15
Электронная почта: info@detidemiurgov.ru